阿里巴巴 博客

我们从我们的生活中可以看到很多例子，他们将自己的产品卖点宣传口号做的非常与众不同，让你一看就容易他们的产品是什么，是否可以满足你想要的需求。
比如：
快递公司：联邦快递，使命必达   
快餐：真功夫 营养还是蒸的好
首饰：钻石恒久远，一颗永留传
礼品：今年过年不收礼，收礼只收脑白金
电池：卓越品质，持久电力，金霸王

这些是我们生活中可以看到的，我们也比较容易借鉴一下。
首先我们自己的产品也要有 卖点的口号，方便客户记住我们。

一 、要有清晰的产品卖点口号
以上这些宣传口号都很清晰的表达了他们公司的个性化卖点。
什么才是卖点，卖点的就是能把我们的公司和同地区，同行业的竞争者区分开来。这个卖点能让我们从众多的竞争者中冒尖，让客户选择我们来合作。
个性化的卖点会带来显著的效益。

二 、为什么要把独家卖点提高到做外贸的战略高度？
做外贸我们要想做成订单，我们不一定要把产品做到质量最好，但我们一定要做到产品有个性化性或服务有特殊性，符合客户口味。
跟风的方式将会让生意变得难做，常常会陷入价格战的境地，被客户压价压的喘不过气来，除非比同行更低价，不然很难获取订单。即使获得订单，利润也很微薄。

三、把我们的卖点变得清晰明确
我们的卖点宣传口号越清晰明确，客户选择我们的机会就越大。在我们的专业行业市场中，客户想要采购产品的时候，就会首选我们。
卖点必须是真实的，可以让客户感受和体验到的。

比如：我们做的网络线，我们可以和客户承诺，一年内出现传输性能问题，可以包换，免运费。
网络线和网络跳线这类产品，只要生产的时候不太偷料，用上2年基本不会有什么问题。
给客户一年的承诺，算是开空头支票，但是可以安客户的心。增加公司的吸引力。

比如：做U盘，若三个月内客户出现不能使用的情况，我们免费寄送替换产品。
只要产品不是差的离谱，客户不会全部退货。
碰到客户无理退货的要求，我们也看先把产品运回来检查看看是否是我们的问题。
是我们的问题我们就给客户重新做新货并出运费。如果货物运回检查质量也没有质量问题，我们也可以拒绝客户的退款要求。

比如：我们做促销礼品，我们自己开模设计符合客户市场要求的新款产品。
只要我们服务和产品和同行有差别，客户就会选择我们，我们的产品质量和服务不是最好的，但却是个性化的和让客户满意的。

四、让我们更加专业
如果我们和客户说We will supply you high quality and best price products and excellent service.
我们将给您提供物美价廉的产品和优质服务。这样等于没说，仍然让我们陷入跟风状态。
我们说的专业一些，客户就信心大增：
1.Signal transmission smooth，one year guarantee.稳定的信号传输，一年品质保证。
2.Free shipping charge for exchange goods.退换货免运费。

五、如何展示和发展我们个性化卖点
看到这里先不要急于决定你的产品卖点是什么。一旦你确定了产品个性化卖点的宣传口号，你将会要花不少钱和精力去支撑它，同时对前景也有担心，
因为这个改变就带来太多未知的东西。

如果我们的卖点是一个承诺或保证，那么我们必须尽全力去实现它，维护它。
就像我们对客户做的一年包换，退货免运费的承诺，是大胆的，也是承受很大风险的，而一旦客户稳定下来，收益也是不可估量的。若产品没问题，价格略贵，客户也不会跑。
（在外贸企业中很少有这样的承诺，多数老板都是收钱后不管，退货没门或很麻烦）
要支撑这个个性化的服务，我们就必须选择生产体系严格的供应商，确保每一个出厂的产品都经过严格的测试，有详细的测试报告，这样才能支撑退货的风险。

六、如果我们没有个性化的卖点，那么我们就要抢先宣布我们的提供特别服务
比如：接受小额订单。今日下单，明日发货。接受无定金先发货，货到付款等。
这是一种先发制人的方式，尽管产品没有什么个性化性，但经营方式比同行抢先一步，客户也会首先考虑我们，将我们纳入供应商体系。

我在和一个德国公司合作时候采用了D/P方式交易。无定金，先发货，货到付款的合作方式。从而使我们的一款产品成功的进入了这个百年公司的供应商体系。
合作中间也出现了产品质量问题退货的事情，但是也因此而提高了工厂的技术水平。连续五年订单没有中断。
这类公司都不会轻易更改供应商体系内的合作伙伴，除非新的供应商的条件特别有吸引力

对于外贸公司来说采取这样的合作方式，就需要有一定的风险承担能力，需要有这个产品亏本，就要从另外一些产品补足亏钱的漏洞。才足以支撑这种方式。
在供应商狼多肉少的今天，若中小外贸企业，SOHO没有个性化卖点将会有致命的危险。
在面对同类的供应商，在激烈的竞争血拼中，其实客户做采购选择也变得困难和棘手。
只有让我们的公司从客户眼中脱颖而出，才能在狼群的激烈的竞争中存活。